Auftragsbestätigung

Was ist eine Auftragsbestätigung?

Eine Auftragsbestätigung (auch AB genannt) ist laut DIN 69905 eine Mitteilung über die Annahme eines Auftrags. Genauer gesagt ist die Auftragsbestätigung die Mitteilung eines Anbieters an einen Auftraggeber. Hierdurch bestätigt der Anbieter verpflichtend, den entsprechenden Vertrag oder Auftrag zu den vereinbarten Konditionen durchzuführen.

Diese, meist schriftliche Form der Auftragsbestätigung stellt eine Willenserklärung dar und ist im allgemeinen Geschäftsleben üblich. AWeicht die Auftragsbestätigung vom vorausgegangenen Angebot ab, so ist sie nicht als Annahme eines vorgeschlagenen Vertrags zu verstehen, sondern als Ablehnung, verbunden mit einem neuen Vertragsangebot des Verhandlungspartners (§150 II BGB). Dies ist z.B. dann der Fall, wenn:

Ein Vertrag erfordert beiderseitige übereinstimmende Willenserklärungen und kommt erst zustande, wenn das Gegenangebot bzw. die Bestellung unverändert und ohne Verspätung angenommen wird. Eine sogenannte Empfangsbestätigung oder auch ein Bestätigungsschreiben ist von einer Auftragsbestätigung grundsätzlich zu trennen.

Die Auftragsbestätigung – Sinn und Zweck

Auftragsbestätigungen haben in erster Linie den Zweck, Missverständnisse zwischen den Vertragsparteien zu vermeiden. Darüber hinaus ist eine Auftragsbestätigung immer sinnvoll nach mündlichen Verhandlungen oder Telefonaten, oder wenn sich im vorherigen Angebot Änderungen ergeben haben. Sie eignet sich auch, um nochmals auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen hinzuweisen.

Inhalt von Auftragsbestätigungen

Da Auftragsbestätigungen im deutschen Recht keine eigene Rechtsfigur darstellen, sind sie an keine besondere Form gebunden. Damit sie jedoch ihren Sinn und Zweck erfüllen, gehören immer folgende Angaben in eine Auftragsbestätigung:

Wir haben ein Auftragsbestätigungs Muster und eine Auftragsbestätigung Vorlage bereits fertig für Sie erstellt. Diese können Sie jeweils Ihren eigenen Anforderungen anpassen.

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